Locatie: Arnhem Zuid | Minimaal 24 uur (wo–vr)
Ben jij een organisatietalent met een groot hart voor de geestelijke gezondheidszorg?
Weet jij rust en overzicht te creëren in een dynamische omgeving en krijg je energie van contact met mensen?Dan maken wij graag kennis met jou!
Jouw impact
Als patiëntenplanner ben jij de verbindende schakel tussen onze cliënten en behandelaren. Dankzij jouw scherpe planning en mensgerichte aanpak ontvangt iedere cliënt de juiste zorg, op het juiste moment. Jij houdt het overzicht, denkt vooruit en schakelt moeiteloos wanneer de situatie daarom vraagt.
Geen dag is hetzelfde — en juist dát maakt deze functie zo leuk.
Tijdens de sollicitatieprocedure krijg je de mogelijkheid om een dagdeel mee te lopen, zodat je goed kunt ervaren of de rol en ons team bij jou passen.
Wat ga je doen?
Je werkzaamheden zijn afwisselend en verantwoordelijk:
Planning & agendabeheer
Inplannen, wijzigen en annuleren van consulten, met oog voor behandelprotocollen en doorlooptijden.
Cliëntcontact
Telefonisch en per mail ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten. Je stelt gerust, geeft heldere informatie en begeleidt hen waar nodig.
Administratie
Je controleert cliënt- en verzekeringsgegevens en verwerkt deze zorgvuldig in het EPD (ONS).
Probleemoplossing & meedenken
Je signaleert knelpunten, lost planningsproblemen adequaat op en denkt actief mee over verbeteringen in werkprocessen.
Facilitaire taken
Je draagt bij aan een prettige werkomgeving, zoals het bijhouden van de wachtkamer en lichte ondersteunende taken.
Wie zoeken wij?
Jij bent stressbestendig, zorgvuldig en communicatief sterk. Ook in hectische momenten behoud jij het overzicht.
Daarnaast breng je mee:
- Minimaal een MBO- of HBO-diploma, bij voorkeur in een administratieve of planningsrichting
- Ervaring als planner, bij voorkeur binnen de GGZ of zorgsector
- Ervaring met EPD-systemen zoals ONS en Excel is een pré
- Een cliëntgerichte, empathische en professionele houding
- Een zelfstandige, proactieve en oplossingsgerichte werkstijl
- Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
Over Somental Care
Somental Care is een jonge, groeiende specialistische GGZ-organisatie voor (jong)volwassenen met complexe zorgvragen. Wij werken vanuit een holistische en persoonsgerichte visie, waarbij welzijn en kwaliteit van leven centraal staan — niet alleen symptoomreductie.
Je komt te werken in een open, lerend en multidisciplinair team waar gelijkwaardigheid, betrokkenheid en werkplezier vanzelfsprekend zijn. We vinden het belangrijk dat je met energie aan je werkdag begint én deze ook zo afsluit.
Wat bieden wij jou?
- Een dienstverband van minimaal 24 uur per week
- Inschaling in FWG 40 (cao GGZ), afhankelijk van ervaring (maximaal € 3803,- bruto per maand bij 36 uur)
- 8,33% vakantiegeld en 8,33% 13e maand
- Balansbudget van € 1000,- per jaar (naar rato dienstverband)
- Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Een warm en betrokken team van collega’s
- Flexibiliteit in werkdagen en mogelijkheid om op meerdere locaties te werken (Arnhem Zuid & Noord)
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Een gezonde balans tussen werk en ontspanning
Enthousiast?
Zie jij jezelf in deze rol en wil je bijdragen aan het soepel laten verlopen van specialistische GGZ-zorg?
Solliciteer dan direct — we kijken ernaar uit je te ontmoeten!
Solliciteren kan door een CV en motivatiebrief te sturen naar info@somentalcare.nl
